Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Taraflar ve Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, tüketicinin Seal Elektrik Elektronik'e ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Tüketici, siparişini onaylamadan ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul etmeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer hususlar hakkında aşağıdaki şekilde bilgilendirilmektedir.

2. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Seal Elektrik Elektronik
Adres: Altınşehir Mah. Doğanevler Cad. Çiğdem Sok. No:7 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0532 611 68 25
WhatsApp: 0532 611 68 25
Web Sitesi: sealelektrikelektronik.com.tr
E-posta: sealelektrik@gmail.com 
Vergi Dairesi / Vergi No:  ALEMDAĞ / 0590517106
MERSİS No: 

3. Ürün veya Hizmet Bilgileri

Siparişe konu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve varsa kargo/teslimat bedeli sipariş oluşturma aşamasında ve ödeme öncesinde tüketiciye gösterilmektedir.

Tüketici, siparişini tamamlamadan önce ürün açıklamalarını, fiyatını ve sipariş toplam tutarını kontrol etmekle yükümlüdür.

4. Ürün Fiyatı ve Ödeme

Ürünlerin güncel satış fiyatları internet sitesinde belirtilmektedir. Sipariş sırasında tüketiciye gösterilen ve ödeme aşamasında onaylanan toplam tutar esas alınır.

Ödeme; internet sitesinde sunulan kredi/banka kartı, havale/EFT veya mevcut diğer ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilebilir.

Varsa kargo ücreti, indirim, kampanya ve diğer ek bedeller ödeme işlemi tamamlanmadan önce tüketiciye gösterilir.

5. Teslimat

Siparişler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından hazırlanarak belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi ürünün stok durumuna, teslimat bölgesine ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Siparişler, yasal azami teslim süresi aşılmamak kaydıyla mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.

Tüketicinin teslimat adresini eksik veya yanlış bildirmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından tüketici sorumludur.

Teslimat sırasında kargo paketinde ezilme, yırtılma, açılma veya belirgin bir hasar bulunması halinde tüketicinin kargo görevlisi ile birlikte gerekli kontrolleri yapması ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için tüketicinin 14 günlük süre içerisinde Seal Elektrik Elektronik'e yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması gerekmektedir.

Tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin satıcıya ulaşmasının ardından iade süreci yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

7. İade Koşulları ve Kargo Bedeli

İade edilecek ürünün, tüketicinin ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde incelemesi dışında, yeniden satışını engelleyecek şekilde kullanılmamış veya zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Ürünün varsa orijinal kutusu, ambalajı, aksesuarları ve tamamlayıcı parçalarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi iade sürecinin sağlıklı yürütülmesi açısından önemlidir.

Üründe herhangi bir ayıp, kusur, eksiklik veya yanlış gönderim bulunmaksızın tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde iade kargo bedelinin kime ait olacağı, sipariş öncesinde tüketiciye bildirilen koşullar ve yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda belirlenir.

Satıcı kaynaklı yanlış, eksik, kusurlu veya hasarlı ürün gönderimlerinde tüketicinin yasal hakları saklıdır.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mevzuatta belirtilen istisnalar saklı olmak üzere; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ile niteliği gereği cayma hakkının kullanılamadığı ürünlerde cayma hakkı bulunmayabilir.

Cayma hakkının istisnaları, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda uygulanır.

9. Ayıplı veya Kusurlu Ürünler

Teslim edilen ürünün ayıplı, kusurlu, eksik veya sipariş edilenden farklı olması durumunda tüketici Seal Elektrik Elektronik ile iletişime geçebilir.

Ayıplı mallara ilişkin tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

10. Şikâyet ve Uyuşmazlıklar

Tüketici, sipariş veya ürünlerle ilgili talep ve şikâyetlerini Seal Elektrik Elektronik iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

Uyuşmazlık halinde tüketici, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

11. Tüketicinin Beyanı

Tüketici; siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, varsa ek masraflar, cayma hakkı ve iade koşulları dahil olmak üzere gerekli ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda teyit eder.

Tüketicinin Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylaması, söz konusu bilgileri sipariş öncesinde edindiğinin teyidi niteliğindedir.

Seal Elektrik Elektronik
Altınşehir Mah. Doğanevler Cad. Çiğdem Sok. No:7 Ümraniye / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0532 611 68 25
Web: Www.magaza.sealelektrik.com.tr

Scroll